{"id":177,"date":"2021-09-02T11:51:26","date_gmt":"2021-09-02T11:51:26","guid":{"rendered":"https:\/\/pedaleurdecharme.nl\/?page_id=177"},"modified":"2022-08-05T13:24:56","modified_gmt":"2022-08-05T13:24:56","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pedaleurdecharme.com\/de\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">Das Inhaltsverzeichnis:<\/h3>\n\n\n\n<p>Artikel 1 - Begriffsbestimmungen<br>Artikel 2 - Identit\u00e4t des Unternehmers<br>Artikel 3 - Anwendbarkeit<br>Artikel 4 - Das Angebot<br>Artikel 5 - Die Vereinbarung<br>Artikel 6 - Recht auf Widerruf<br>Artikel 7 - Kosten im Falle des R\u00fccktritts<br>Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts<br>Artikel 9 - Der Preis<br>Artikel 10 - Konformit\u00e4t und Garantie<br>Artikel 11 - Lieferung und Ausf\u00fchrung<br>Artikel 12 - Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<br>Artikel 13 - Zahlung<br>Artikel 14 - Beschwerdeverfahren<br>Artikel 15 - Streitigkeiten<br>Artikel 16 - Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 1 - Begriffsbestimmungen<\/h3>\n\n\n\n<p>In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<br>1. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann<br>richtig;<br>2. Verbraucher: die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufes oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschlie\u00dft;<br>3. Tag: Kalendertag;<br>4. Laufzeitgesch\u00e4ft: Ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und\/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und\/oder Kaufverpflichtung \u00fcber einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;<br>5. Dauerhafter Datentr\u00e4ger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine k\u00fcnftige Abfrage und unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich ist.<br>6. Widerrufsrecht: Die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;<br>7. Musterformular: das vom Unternehmer zur Verf\u00fcgung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht aus\u00fcben will.<br>8. Unternehmer: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und\/oder Dienstleistungen anbietet;<br>9. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren und\/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschlie\u00dflich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;<br>10. Technologie f\u00fcr die Fernkommunikation: Mittel, die f\u00fcr den Abschluss einer Vereinbarung genutzt werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit in einem Raum treffen m\u00fcssen.<br>11. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 2 - Identit\u00e4t des Unternehmers<\/h3>\n\n\n\n<p>Pedaleur de Charme<\/p>\n\n\n\n<p>Adresse:<br>Oudaenstraat 38;<br>2026SC Haarlem;<\/p>\n\n\n\n<p>E-Mail Adresse:<br><a href=\"mailto:info@brouwerijhetmaatje.nl\">info@pedaleurdecharme.nl<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Nummer der Handelskammer:<br>75995255<\/p>\n\n\n\n<p>Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:<br>NL003024831B32<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 3 - Anwendbarkeit<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher abgeschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung.<br>2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Unternehmers zur Einsichtnahme bereitliegen und dem Verbraucher auf Anfrage so bald wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden.<br>3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.<br>4. Gelten zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, so gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und im Falle widerspr\u00fcchlicher allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die anwendbare Bestimmung berufen, die f\u00fcr ihn am g\u00fcnstigsten ist.<br>5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben der Vertrag und diese Gesch\u00e4ftsbedingungen im \u00dcbrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird unverz\u00fcglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so weit wie m\u00f6glich entspricht.<br>6. Situationen, die nicht von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abgedeckt sind, sind \u2018im Geiste\u2019 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen.<br>7. Jede Zweideutigkeit in Bezug auf die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist \u2018im Sinne\u2019 dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auszulegen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 4 - Das Angebot<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, muss dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben werden.<br>2. Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen.<br>3. Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu erm\u00f6glichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, handelt es sich um wahrheitsgem\u00e4\u00dfe Abbildungen der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.<br>4. Alle Bilder, Spezifikationen Daten im Angebot sind indikativ und kann nicht ein Grund f\u00fcr die Entsch\u00e4digung oder Aufl\u00f6sung der Vereinbarung sein.<br>5. Die Bilder, die die Produkte begleiten, sind eine echte Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben genau mit den tats\u00e4chlichen Farben der Produkte \u00fcbereinstimmen.<br>6. Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass f\u00fcr den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies gilt insbesondere:<br>o den Preis einschlie\u00dflich Steuern;<br>o etwaige Versandkosten;<br>o die Art und Weise, in der die Vereinbarung geschlossen wird und welche Ma\u00dfnahmen daf\u00fcr erforderlich sind;<br>o ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;<br>o die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Erf\u00fcllung des Vertrages;<br>o die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;<br>o die H\u00f6he des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten f\u00fcr den Einsatz der Technik f\u00fcr die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regul\u00e4ren Grundtarif f\u00fcr das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;<br>o ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und, falls ja, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;<br>o die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages gemachten Angaben \u00fcberpr\u00fcfen und, falls gew\u00fcnscht, wiederherstellen kann;<br>o alle anderen Sprachen, in denen das Abkommen au\u00dfer Niederl\u00e4ndisch geschlossen werden kann;<br>o die Verhaltenskodizes, denen sich der Gewerbetreibende unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann; und<br>o die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Laufzeitgesch\u00e4fts.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 5 - Die Vereinbarung<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<br>2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so hat der Unternehmer den Eingang der elektronischen Annahme des Angebots unverz\u00fcglich zu best\u00e4tigen. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen.<br>3. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Internetumgebung. Kann der Verbraucher elektronisch bezahlen, so trifft der Unternehmer geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen.<br>4. Der Unternehmer kann - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - untersuchen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Pr\u00fcfung triftige Gr\u00fcnde, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen oder die Durchf\u00fchrung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen.<br>5. Der Unternehmer wird dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verf\u00fcgung stellen, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen:<br>a. die Besuchsanschrift der Niederlassung des Gewerbetreibenden, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann;<br>b. die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<br>c. die Informationen \u00fcber Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;<br>d. die Daten, die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthalten sind, es sei denn, der Unternehmer hat diese Daten dem Verbraucher bereits vor der Ausf\u00fchrung der Vereinbarung zur Verf\u00fcgung gestellt;<br>e. die Voraussetzungen f\u00fcr die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.<br>6. Im Falle eines Dauergesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<br>7. Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung der ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 6 - Recht auf Widerruf<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei Lieferung der Produkte:<br>1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 14 Tagen aufzul\u00f6sen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.<br>2. W\u00e4hrend der Bedenkzeit geht der Verbraucher mit dem Produkt und seiner Verpackung sorgf\u00e4ltig um. Er wird das Produkt nur in dem Ma\u00dfe auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er das Produkt mit dem gesamten mitgelieferten Zubeh\u00f6r und - soweit m\u00f6glich - in seinem urspr\u00fcnglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zur\u00fcckzusenden, und zwar gem\u00e4\u00df den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.<br>3. Will der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so hat er dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies unter Verwendung des Musterformulars erkl\u00e4ren. Nachdem der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, muss er die Ware innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zur\u00fcckgeschickt wurde, zum Beispiel durch einen Versandnachweis.<br>4. Hat der Kunde nach Ablauf der in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 genannten Fristen seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht ge\u00e4u\u00dfert oder das Produkt nicht an den Unternehmer zur\u00fcckgegeben, ist der Kauf eine Tatsache.<br>Zur Erbringung von Dienstleistungen:<br>5. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden mit einer Frist von mindestens 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu k\u00fcndigen.<br>6. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher die angemessenen und eindeutigen Anweisungen befolgen, die der Unternehmer zum Zeitpunkt des Angebots und\/oder sp\u00e4testens bei der Lieferung erteilt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 7 - Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er allenfalls die Kosten der R\u00fccksendung zu tragen.<br>2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, zur\u00fcckzahlen. Voraussetzung daf\u00fcr ist, dass die Ware bereits beim Unternehmer zur\u00fcckgekommen ist oder ein schl\u00fcssiger Nachweis \u00fcber die vollst\u00e4ndige R\u00fccksendung erbracht werden kann. Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdr\u00fccklich eine andere Zahlungsmethode genehmigt.<br>3. Wird die Ware durch unsachgem\u00e4\u00dfe Behandlung durch den Verbraucher selbst besch\u00e4digt, so haftet der Verbraucher f\u00fcr die Wertminderung der Ware.<br>4. Der Verbraucher kann nicht f\u00fcr die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht erteilt hat; dies sollte vor Abschluss des Kaufvertrags geschehen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers f\u00fcr die in Absatz 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschlie\u00dfen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies deutlich im Angebot angegeben, zumindest rechtzeitig f\u00fcr den Abschluss des Vertrages.<br>2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Produkte m\u00f6glich:<br>a. die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Vertrages erstellt worden sind;<br>b. die eindeutig pers\u00f6nlicher Natur sind;<br>c. die ihrer Natur nach nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen;<br>d. die schnell verderben oder altern;<br>e. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Basiswert keinen Einfluss hat;<br>f. f\u00fcr lose Zeitungen und Zeitschriften;<br>g. f\u00fcr Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.<br>h. f\u00fcr Hygieneprodukte, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.<br>3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen m\u00f6glich:<br>a. f\u00fcr Unterbringung, Bef\u00f6rderung, Gastst\u00e4ttengewerbe oder Freizeitaktivit\u00e4ten, die an einem bestimmten Datum oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums durchgef\u00fchrt werden sollen;<br>b. mit deren Lieferung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;<br>c. betreffend Wetten und Lotterien.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 9 - Der Preis<\/h3>\n\n\n\n<p>1. W\u00e4hrend der im Angebot genannten G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<br>2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise an die Schwankungen des Finanzmarktes gebunden sind und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Richtpreise handelt, sind im Angebot anzugeben.<br>3. Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.<br>4. Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:<br>a. sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder<br>b. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung in Kraft tritt.<br>5. Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.<br>6. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. F\u00fcr die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 10 - Konformit\u00e4t und Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverl\u00e4ssigkeit und\/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.<br>2. Eine vom Gewerbetreibenden, Hersteller oder Importeur geleistete Garantie ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Gewerbetreibenden aus dem Vertrag geltend machen kann.<br>3. Fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Produkte m\u00fcssen in ihrer Originalverpackung und in neuem Zustand zur\u00fcckgegeben werden.<br>4. Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich f\u00fcr die endg\u00fcltige Eignung der Produkte f\u00fcr jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch f\u00fcr irgendeine Beratung in Bezug auf den Gebrauch oder die Anwendung der Produkte.<br>5. Die Garantie gilt nicht, wenn:<br>- Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und\/oder ver\u00e4ndert oder sie von Dritten reparieren und\/oder ver\u00e4ndern lassen;<br>- Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder entgegen den Anweisungen des Auftragnehmers und\/oder der Verpackung nachl\u00e4ssig behandelt oder behandelt;<br>- Die Mangelhaftigkeit ist ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften, die von der Regierung bez\u00fcglich der Art oder Qualit\u00e4t der verwendeten Materialien erlassen wurden oder werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 11 - Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<br>2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.<br>3. Unter Beachtung der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels f\u00fchrt das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Verz\u00f6gert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden, so wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzul\u00f6sen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Schadenersatz.<br>4. Alle Lieferfristen sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entsch\u00e4digung.<br>5. Im Falle der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels zahlt der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie m\u00f6glich zur\u00fcck, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Aufl\u00f6sung.<br>6. Sollte die Lieferung eines bestellten Produktes nicht m\u00f6glich sein, wird sich der Unternehmer um eine Ersatzlieferung bem\u00fchen. Sp\u00e4testens bei der Lieferung wird deutlich und nachvollziehbar darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das R\u00fccktrittsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.<br>7. Das Risiko der Besch\u00e4digung und \/ oder Verlust von Produkten liegt bei dem Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen Vertreter im Voraus benannt und an den Unternehmer bekannt gemacht, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 12 - Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/h3>\n\n\n\n<p>Terminierung<br>1. Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der geltenden K\u00fcndigungsvorschriften und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<br>2. Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Strom) oder die Erbringung von Dienstleistungen jederzeit vor Ablauf der Befristung unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<br>3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Abs\u00e4tzen genannten Vereinbarungen treffen:<br>- jederzeit enden und nicht auf einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschr\u00e4nkt sein;<br>- zumindest in der gleichen Weise beenden, wie er sie abgeschlossen hat;<br>- immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist enden, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<br>Erweiterung<br>4. Ein f\u00fcr eine bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Elektrizit\u00e4t) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend f\u00fcr eine bestimmte Zeit verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<br>4. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften geschlossen wurde, stillschweigend um eine feste Laufzeit von h\u00f6chstens drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende der Verl\u00e4ngerung mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann.<br>5. Ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen geschlossen wurde, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat und mit einer Frist von h\u00f6chstens drei Monaten k\u00fcndigen kann, wenn der Vertrag die regelm\u00e4\u00dfige, aber weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften zum Gegenstand hat.<br>6. Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen eines Einf\u00fchrungsabonnements (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einf\u00fchrungszeit.<br>Dauer<br>7. Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, so kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, dass eine K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit aus Gr\u00fcnden der Angemessenheit und Billigkeit nicht m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 13 - Zahlung<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Best\u00e4tigung der Vereinbarung erhalten hat.<br>2. Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich mitzuteilen.<br>3. Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer vorbehaltlich der gesetzlichen Beschr\u00e4nkungen das Recht, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 14 - Beschwerdeverfahren<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Der Unternehmer muss \u00fcber ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren verf\u00fcgen und die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren bearbeiten.<br>2. Beschwerden \u00fcber die Ausf\u00fchrung der Vereinbarung muss der Unternehmer vollst\u00e4ndig und klar beschrieben innerhalb von 7 Tagen eingereicht werden, nachdem der Verbraucher hat die M\u00e4ngel festgestellt.<br>3. Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine ausf\u00fchrlichere Antwort erwarten kann.<br>4. Kann die Beschwerde nicht in gegenseitigem Einvernehmen gel\u00f6st werden, so liegt eine Streitigkeit vor, die dem Streitbeilegungsverfahren unterworfen werden kann.<br>5. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.<br>6. Wird eine Beanstandung vom Unternehmer f\u00fcr berechtigt befunden, so wird der Unternehmer die gelieferten Produkte nach seiner Wahl entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 15 - Streitigkeiten<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar. Auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.<br>2. Das Wiener Kaufrechts\u00fcbereinkommen ist nicht anwendbar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Artikel 16 - Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen dem Verbraucher nicht zum Nachteil gereichen und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inhoudsopgave: Artikel 1 \u2013 DefinitiesArtikel 2 \u2013 Identiteit van de  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-177","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Algemene voorwaarden - Pedaleur de Charme<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"De algemene voorwaarden van Pedaleur de Charme.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pedaleurdecharme.com\/de\/bedingungen-und-konditionen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene voorwaarden - Pedaleur de Charme\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De algemene voorwaarden van Pedaleur de Charme.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pedaleurdecharme.com\/de\/bedingungen-und-konditionen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pedaleur de Charme\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-08-05T13:24:56+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"19\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedaleurdecharme.com\\\/algemene-voorwaarden\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pedaleurdecharme.com\\\/algemene-voorwaarden\\\/\",\"name\":\"Algemene voorwaarden - Pedaleur de Charme\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedaleurdecharme.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-09-02T11:51:26+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-05T13:24:56+00:00\",\"description\":\"De algemene voorwaarden van Pedaleur de Charme.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedaleurdecharme.com\\\/algemene-voorwaarden\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pedaleurdecharme.com\\\/algemene-voorwaarden\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedaleurdecharme.com\\\/algemene-voorwaarden\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/pedaleurdecharme.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene voorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedaleurdecharme.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pedaleurdecharme.com\\\/\",\"name\":\"Pedaleur de Charme\",\"description\":\"Niet gemaakt voor iedereen. 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